7·8保险宣传日,住院探视暖人心——太平人寿黑龙江分公司开展保险咨询宣传服务

  • 日期:07-15
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在78全国保险宣传日之际,太平人寿黑龙江分公司结合公司的增值服务体系,通过住院访问服务机会开展保险服务宣传活动。

7月2日,接到公司客户住院的消息后,分公司客户服务组成了一个访问工作组,并在第一时间到医院就诊。

为了克服恶劣天气和长途跋涉,来访团队带着美丽的鲜花和公司的照顾来到病房。在对客户的情况表示诚挚的哀悼之后,在了解了客户的情况后,我知道客户仍然怀疑她的诊断和治疗方案,但不知道从哪里获得更好的医疗帮助。工作组立即详细介绍了客户。中国第二家医疗服务的客户服务内容,使用方法和服务案例非常愉快。我无法想象保险公司的服务是在发生危险时提供这种实际帮助,并在患病后的无助中点亮。灯。

随后,客户还了解了公司的太平通APP,“中国太平95589”微信平台,VIP客户健康管理增值服务系统以及访问工作组引入的各种服务的使用情况。客户表示,在太平强大的服务体系的帮助下,他将能够克服困难,利用更好的医疗资源来克服疾病。

在这次访问服务中,工作组还向同一病房的客户和患者及其家属普及保险知识,并结合公司服务体系的经验,进一步提高了每个人的保险意识。

未来,太平人寿黑龙江分公司将为客户提供更优质,高效的服务,实施“为您分担风险,与您共享和平”的发展理念。

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